109 |
|
기본 배송일이란 무엇인가요?
|
  |
2015-04-01 |
95 |
8 |
|
108 |
|
배송 중 물품위치 확인은 어디서 하나요?
|
  |
2015-04-01 |
81 |
2 |
|
107 |
|
비회원으로 주문했는데 상품의 배송상태를 확인할 수 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
89 |
3 |
|
106 |
|
주문한 상품중 일부만 받았습니다. 누락된건가요?
|
  |
2015-04-01 |
64 |
0 |
|
105 |
|
오늘 배송완료 되었다는 문자를 받았는데요~ 송장추적이 되지 않습니다ㅜㅜ
|
  |
2015-04-01 |
89 |
3 |
|
104 |
|
배송완료 되면 문자를 보내줄 수 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
84 |
1 |
|
103 |
|
주문한 상품중 일부 수령을 하지 못했는데 배송완료로 확인됩니다. 어떻게 된거죠?
|
  |
2015-04-01 |
82 |
0 |
|
102 |
|
수령시 주문내역서는 상품 이름이 표시되었는데 일부 상품이 배송되지 않았습니다.
|
  |
2015-04-01 |
80 |
2 |
|
101 |
|
주문한 상품이 따로따로 왔어요 미배송된 상품의 대한 배송비는 어느쪽에서 부담하나요?
|
  |
2015-04-01 |
78 |
2 |
|
100 |
|
부재중으로 상품이 반송된 경우 배송비는 누가 부담하나요?
|
  |
2015-04-01 |
77 |
0 |
|
99 |
|
먼저 준비된 상품부터 보내줄 수 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
76 |
0 |
|
98 |
|
당일배송 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
91 |
1 |
|
97 |
|
당일발송제품과 아닌 제품 묶음주문일 경우도 당일 발송되나요?
|
  |
2015-04-01 |
95 |
1 |
|
96 |
|
상품의 입고가 지연된다는 문자를 받았습니다. 다른 상품들도 다 같이 늦게 배송 되나요?
|
  |
2015-04-01 |
72 |
0 |
|
95 |
|
평일에는 직장, 주말에는 집으로 수령하고 싶습니다. 지정이 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
69 |
0 |
|
94 |
|
배송완료 되었다는 문자를 받았습니다만, 수령지를 변경하고싶습니다. 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
80 |
1 |
|
93 |
|
수령인 및 연락처, 주문정보를 변경하고 싶습니다. 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
77 |
0 |
|
92 |
|
주문메모에 변경된 주소지로 보내달라고 기재했는데 변경전 주소지로 배송되었어요
|
  |
2015-04-01 |
86 |
2 |
|
91 |
|
부재중으로 인해 수령을 하지 못했습니다. 어떻게 확인하나요?
|
  |
2015-04-01 |
90 |
1 |
|
90 |
|
해탕쇼핑몰은 직접 방문 수령도 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
72 |
0 |
|
89 |
|
같은 날 많은 상품을 한꺼번에 결제하였는데 한 박스가 아닌 각각 배송이 되었어요.
|
  |
2015-04-01 |
79 |
0 |
|
88 |
|
입금했는데 입금확인이 안되고 있어요
|
  |
2015-04-01 |
88 |
3 |
|
87 |
|
주문서를 각각 작성했습니다. 배송비를 각각 부담해야 하나요? (5만원미만)
|
  |
2015-04-01 |
103 |
2 |
|
86 |
|
배송비는 상품별로 각각 적용되나요?
|
  |
2015-04-01 |
79 |
2 |
|
85 |
|
아직 배송되지 않았다면, 상품(사이즈, 주소지)를 바꿔주세요.
|
  |
2015-04-01 |
58 |
0 |
|
84 |
|
아직 배송되지 않았다면, 취소하고 싶어요.
|
  |
2015-04-01 |
55 |
1 |
|
83 |
|
배송 전 취소처리가 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
73 |
2 |
|
82 |
|
부분취소 결제금액이 왜 다른가요?
|
  |
2015-04-01 |
92 |
1 |
|
81 |
|
주문한 상품을 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
|
  |
2015-04-01 |
82 |
1 |
|
80 |
|
취소 요청 했는데 제대로 취소되었는지 어디서 확인 할 수 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
79 |
1 |
|
79 |
|
상품을 주문했는데 아직도 상품 준비중으로 되어있어요, 취소할래요
|
  |
2015-04-01 |
89 |
2 |
|
78 |
|
체크카드로 결제 했는데 언제 환불이 되나요?
|
  |
2015-04-01 |
118 |
1 |
|
77 |
|
통장 결제 후 주문취소 했는데, 환불처리는 언제 입금되나요?
|
  |
2015-04-01 |
76 |
1 |
|
76 |
|
환불을 안받고 그 금액으로 다른 상품을 구매할 수 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
91 |
3 |
|
75 |
|
휴대폰 결제 후 반품처리를 했습니다. 반춤 후 취소처리과정은 어떻게 되나요?
|
  |
2015-04-01 |
149 |
1 |
|
74 |
|
상품 취소 후 예치금지급되었다는데 어디서확인하나요
|
  |
2015-04-01 |
73 |
1 |
|
73 |
|
주문한상품 취소하고 싶습니다. 어떻게해야 하나요
|
  |
2015-04-01 |
81 |
1 |
|
72 |
|
품절된 상품인데 재입고 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
89 |
1 |
|
71 |
|
화면에서 본색상과 실제 색상의 차이가 많이 있나요?
|
  |
2015-04-01 |
79 |
2 |
|
70 |
|
해외배송으로 수령한 상품을 반품/교환하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
|
  |
2015-04-01 |
100 |
0 |
|
69 |
|
해외배송의 배송 기간은 얼마나 소요되나요?
|
  |
2015-04-01 |
108 |
2 |
|
68 |
|
해외카드 결제 가능한가요?
|
  |
2015-04-01 |
81 |
0 |
|
67 |
|
해외배송은 준비된 상품이 많이 있는 상태에서 판매가 되는 건가요?
|
  |
2015-04-01 |
107 |
3 |
|