전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


고객센터 FAQ

고객센터 FAQ입니다.

현재 위치

  1. 게시판
  2. 고객센터 FAQ
게시판 상세
제목 예치/적립금 결제 후 차후에 돈으로 환불 받을 수 있나요?
작성자   (ip:)
  • 작성일 2015-04-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 89
평점 0점

>[예치금] 가능합니다. 예치금은 실제 결제가 이루어진 금액을 예치해두는 것임으로 정산이 가능합니다.

단, 카드결제 후 예치금 환불인 경우 → 이전 결제한 카드취소로만 가능하며, 

현금결제(무통장입금) 후 예치금 환불인 경우 → 계좌 환불로만 환불받을 수 있으며,

1년전 카드결제건이라 하더라도 실제 결제했던 해당 날짜의 주문건으로만 취소됩니다.

 

>[적립금] 불가합니다. 적립금은 토모나리에서 자체 이벤트형식으로 부여한 적립금으로

 타인에게 양도, 환불처리가 불가합니다. 이로, 적립금결제는 적립금으로만 환급처리가 가능합니다.

               
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


장바구니 0