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고객센터 FAQ

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 해탕쇼핑몰은 삼성화재 생산물 배상 책임보험 1억원에 가입되어 있습니다.   2015-06-10 5114 8 0점
공지 ◈모바일 휴대폰 해탕쇼핑몰 앱 설치 꼭 하세요*^^* 휴대폰으로 아주 쉽고 편리하게 쇼핑할수 있습니다.   2015-04-28 5161 1 0점
29 교환/반품 반품상품은 어디로 보내야 하나요?   2015-04-01 67 0 0점
28 교환/반품 교환/반품 어떻게 해야 하나요   2015-04-01 65 0 0점
27 교환/반품 교환(반품)을 보냈는데 처리가 안되고 있어요.   2015-04-01 98 0 0점
26 교환/반품 주문한 제품이 아닌 다른 제품(또는 불량제품)이 왔어요.   2015-04-01 137 1 0점
25 교환/반품 다른 상품이 와서 돌려보냈는데 타택배를 이용했습니다. 배송비 동봉없이 착불로 보냈는데요?   2015-04-01 72 0 0점
24 교환/반품 제 생각과 달라요. 반품하고 싶어요.   2015-04-01 71 0 0점
23 교환/반품 반품신청은 어떻게 해야 하나요?   2015-04-01 43 0 0점
22 교환/반품 상품 교환을 하고 싶어요.   2015-04-01 72 0 0점
21 교환/반품 맞교환 가능한가요   2015-04-01 47 1 0점
20 교환/반품 묶음배송을 받고싶어요~   2015-04-01 41 0 0점
19 교환/반품 다른상품으로 교환시 금액차이가 다를경우 어떻게 되나요   2015-04-01 51 2 0점
18 교환/반품 교환/반품 택배비는 얼마인가요?   2015-04-01 67 2 0점
17 교환/반품 반품할 경우 배송비는 누가 부담하나요?   2015-04-01 57 1 0점
16 교환/반품 해탕 쇼핑몰에서 불량으로 판단되어 배송비 없이 보내라고 했는데 이미 배송비 결제를 했어요ㅜㅜ   2015-04-01 81 2 0점
15 교환/반품 계좌이체로 구매, 반품시 배송비를 동봉하지 않았는데 배송비가 차감된 금액으로 환불되나요?   2015-04-01 77 0 0점
14 교환/반품 카드결제시 5만원미만으로 배송료도 같이결제했습니다, 전체반품시 배송비는 3000원 아닌가요?   2015-04-01 57 0 0점
13 교환/반품 발송되었다는 문자를 받았지만 제품을 받고 싶지 않습니다, 취소가 가능한가요?   2015-04-01 54 2 0점
12 교환/반품 한꺼번에 상품을 2개 구매한 후 1개만 반품이 가능한가요?   2015-04-01 52 1 0점
11 교환/반품 해탕 물류센터에 직접 방문하여 반품할 수 있나요?   2015-04-01 66 0 0점
10 교환/반품 반품요청은 몇일내로 접수해야 가능한가요?   2015-04-01 62 2 0점
9 교환/반품 제가 주문한 상품이 아닌 다른 상품으로 받았습니다. 맞교환 처리가 가능한가요?   2015-04-01 56 2 0점
8 교환/반품 상품이 불량입니다 빨리 교환처리해주세요!!   2015-04-01 61 0 0점
7 교환/반품 교환받을 주소지를 변경해도 되나요?   2015-04-01 82 10 0점
6 교환/반품 교환상품과 오늘 주문한 신규주문과 묶음배송으로 받을 수 있나요?   2015-04-01 71 1 0점
5 교환/반품 할인 상품은 교환&반품이 불가한가요?   2015-04-01 76 8 0점
4 교환/반품 모든 상품이 교환&반품이 가능한가요?   2015-04-01 49 0 0점
3 교환/반품 반품이 불가능한 경우도 있나요?   2015-04-01 68 1 0점
2 교환/반품 반품신청을 했는데 환불은 언제 해 주나요?   2015-04-01 74 3 0점
1 교환/반품 교환(반품)을 받았는데 처리가 지연된다는 문자가 왔어요.   2015-04-01 60 1 0점

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