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고객센터 FAQ

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
41 결제문의 예치/적립금 사용시 조건이 있나요?   2015-04-01 81 3 0점
40 결제문의 적립금결제는 무엇이며 어떻게 결제하나요?   2015-04-01 81 3 0점
39 결제문의 예치금결제는 무엇이며 어떻게 결제하나요?   2015-04-01 76 1 0점
38 결제문의 휴대폰결제는 무엇이며 어떻게 결제하나요?   2015-04-01 126 1 0점
37 결제문의 입금 가능한 은행은 어떻게 되나요?   2015-04-01 91 3 0점
36 결제문의 각각 주문서를 작성하여 총 3개의 주문서가 있습니다, 한꺼번에 입금해도 되나요?   2015-04-01 91 3 0점
35 결제문의 입금 했는데 입금확인이 안되고 있습니다.   2015-04-01 108 3 0점
34 결제문의 입금은행명과 입금자명을 변경하고 싶은데 이미 주문서 작성후에는, 변경이 불가한가요?   2015-04-01 88 1 0점
33 결제문의 주문 후 며칠 내 입금해야 주문취소 되지 않나요?   2015-04-01 71 1 0점
32 결제문의 실시간 입금확인이 가능한가요?   2015-04-01 61 0 0점
31 결제문의 금액 상관없이 할부가 가능한가요?   2015-04-01 80 0 0점
30 결제문의 무이자 할부가 가능한 카드가 어떻게 되나요?   2015-04-01 115 0 0점
29 결제문의 주문취소 했는데 신용카드가 취소되지 않았어요   2015-04-01 164 2 0점
28 결제문의 카드결제 후 일부상품을 취소하고 싶은데 부분취소가 가능한가요?   2015-04-01 75 1 0점
27 결제문의 결제시 자꾸 오류가 나서 결제가 되지 않아요   2015-04-01 77 1 0점
26 결제문의 결제가 완료되었는데, 정상적으로 결제가 되었는지 궁금합니다.   2015-04-01 58 0 0점
25 결제문의 결제방법을 알려주세요   2015-04-01 62 0 0점
24 결제문의 주문은 했는데 결제방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?   2015-04-01 89 2 0점
23 결제문의 카드결제했는데, 다른 카드로 변경하고 싶어요 어떻게 하나요?   2015-04-01 62 2 0점
22 품절/입고 품절된 상품입니다. 입고 되면 연락줄 수 있나요?   2015-04-01 60 0 0점
21 품절/입고 구매당시에 품절이 아니었는데 품절됐어요!   2015-04-01 61 0 0점
20 품절/입고 오늘이 입고예정인데 입고 안되었나요?? 구매할 수 없나요?   2015-04-01 49 0 0점
19 품절/입고 내일 입고예정이라고 했는데, 입고지연 문자가 왔습니다.   2015-04-01 63 1 0점
18 품절/입고 어제 신상상품으로 올라갔는데 품절되었어요!   2015-04-01 59 1 0점
17 해외문의 메일로 출고되었다고 EMS비용 송장번호 받았는데 왜이렇게 늦나요?   2015-04-01 105 0 0점
16 해외문의 해외배송 주문 건은 어떻게 배송되나요?   2015-04-01 98 0 0점
15 해외문의 해외배송 해외배송의 구매과정은 어떻게 되나요?   2015-04-01 75 1 0점
14 해외문의 모든 국가로 해외배송이 가능한가요? 해외배송 가능국가는?   2015-04-01 102 0 0점
13 해외문의 해외 배송 당일 출고 가능한가요?   2015-04-01 83 0 0점
12 해외문의 무통장 입금으로 달러로 입금했는데 입금확인이 안되고 있어요   2015-04-01 69 0 0점
11 해외문의 주문시 함께 결제된 EMS비용은 정확한건가요?   2015-04-01 71 1 0점
10 해외문의 해외배송을 신청한 상품의 구매취소는 어떻게 할 수 있나요?   2015-04-01 62 0 0점
9 해외문의 EMS비용 결제는 언제 해야 하나요?   2015-04-01 129 0 0점
8 해외문의 해외배송을 신청한 상품의 구매취소는 어떻게 할 수 있나요?   2015-04-01 80 0 0점
7 해외문의 해외배송 묶음배송 가능한가요?   2015-04-01 61 1 0점
6 해외문의 해외배송은 준비된 상품이 많이 있는 상태에서 판매가 되는 건가요?   2015-04-01 79 0 0점
5 해외문의 해외카드 결제 가능한가요?   2015-04-01 79 0 0점
4 해외문의 해외배송의 배송 기간은 얼마나 소요되나요?   2015-04-01 101 1 0점
3 해외문의 해외배송으로 수령한 상품을 반품/교환하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?   2015-04-01 88 1 0점
2 상품문의 화면에서 본색상과 실제 색상의 차이가 많이 있나요?   2015-04-01 65 0 0점
1 상품문의 품절된 상품인데 재입고 가능한가요?   2015-03-30 62 0 0점

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