안녕하세요 해탕 쇼핑몰입니다.
해탕 쇼핑몰에서 상품주문을 하시고 난후
여러개의 상품을 주문하신 고객님의 경우
제품특성상 인기상품과 추천상품 그리고 신상품의 경우
주문건이 매일 들어오는 순서에 따라 물량이 일시품절이 되는 경우도 있으며
각각 상품의 인기도에 따라 여러개의 상품을 바로 발송을 해드리고 싶지만
상품 특성상 주문량이 많은 상품은 일시품절이 되는경우도 있습니다.
간혹 특정 상품의 생산이나 입고가 지연되어
부득이하게 배송이 지연될 경우가 있습니다.
이러한 경우에 주문하신
고객님이 너무 기다리는걸 방지하기 위해서
상품을 발송할때 상품과같이 안내 메모를 넣어두어 준비된 상품부터 미리 발송해드리고
있습니다.
간혹,안내 메모가 없을경우 문자서비스로 내용을 보내드리고 있습니다.
배송이 안된 상품의 경우 입고가 되는데로 바로 배송준비를
끝내고
포장을 하여 송장번호와 함께 문자서비스로 일괄 보내진답니다.
차후에 재고가 확보되는대로 즉시 발송해드리고 있습니다.
미배송 상품이 있는 경우 조금만 양해
부탁드릴게요.
